POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Partnaire Amiens recrute pour l'un de ses clients un technicien frigoriste (H/F). Enraciné dans une histoire plus que centenaire, le groupe ?est le nouveau leader mondial du secteur des énergies?et services 1. Réaliser des prestations de maintenance curative ou préventive des équipements frigorifiques en autonomie chez le client - Préparer son intervention en collaboration avec sa hiérarchie : définir le matériel, planifie les besoins humains et la logistique - Diagnostiquer et tester l'installation - Intervenir à la suite d'une panne et garantir le rétablissement du système pour maintenir l'exploitation de l'installation - Entretenir et contrôler les équipements 2. Être garant de la qualité de prestation de l'entreprise - Connaitre les engagements contractuels, les limites de prestation et les procédures réglementaires - Suite aux interventions, remonter les informations en temps réel pour permettre la facturation - Remonter les dysfonctionnements à sa hiérarchie dans le cadre d'un compte rendu écrit dans le respect des engagements contractuels - Assurer les relevés techniques sur les installations existantes pour les travaux supplémentaires et les transmettre à sa hiérarchie pour rédaction de devis. - Interagir avec les clients et leur garantir réactivité et qualité de l'intervention. 3. Agir en conformité avec la politique Sécurité de l'Entreprise - Respecter les consignes de sécurité - Assurer la propreté de sa zone de travail - Gérer l'entretien du matériel et de l'outillage confiés - Respecter les règles d'éthique et la politique de l'entreprise - PROFIL : Du CAP à Bac +3 dans le domaine du Froid ou expérience de 3 à 5 ans dans un métier similaire. Attestation manipulation des fluides. Connaissances approfondies des installations frigorifiques Connaissance des normes et de la réglementation dans le domaine du froid Communication Relationnelle - Posséder de l'aisance relationnelle, écoute, ouverture d'esprit - Communiquer clairement et efficacement (à l'écrit et à l'oral) - Savoir travailler en équipe Raisonnement - Savoir analyser et comprendre son environnement - Être capable de prendre du recul par rapport aux situations et à se remettre en question pour progresser ou rebondir Orientation client - Savoir engager et entretenir une relation de confiance avec ses clients - Comprendre et répondre aux attentes et besoins de ses clients, - Avoir le sens du service Action - Avoir le sens du résultat, prendre des initiatives - Faire preuve d'autonomie, de proactivité et d'implication - Capacité à gérer son stress et appréhender celui des clients - Savoir déléguer (alternant) et transmettre son savoir Vous vous reconnaissez dans l'offre alors n'attendez plus POSTULEZ ! ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission