Télé-expert en assurance habitation H/F 69 - Villeurbanne
Offre n° 0184609
Télé-expert en assurance habitation H/F
69 - Villeurbanne - Localiser avec Mappy
Publié le 12 mars 2026
En tant que télé-expert, vos missions sont : * Évaluer à distance les causes, circonstances et dommages liés aux sinistres (téléphone/visio). * Déterminer les réparations nécessaires et chiffrer les dommages. * Contacter les assurés et assurer le suivi complet du dossier. * Proposer des solutions conformes aux procédures clients. * Informer les assurés et répondre à leurs questions. * Rédiger les rapports d'expertise et facturer la prestation. * Respecter les exigences en matière de qualité, délais et coûts. Votre profil : * Vous disposez d'un bon relationnel, sens de l'écoute et aisance au téléphone/visio. * Maîtrise des outils informatiques et goût pour l'analyse. * Aptitudes rédactionnelles et esprit de synthèse. * Curiosité et envie d'apprendre. * Une appétence pour le bâtiment ou l'assurance est un plus. Ce qui est proposé : * CDI, date d'intégration le 13/04/2026 * Salaire fixe plus variable attractif * Tickets restaurant * Intéressement et participation * Charte de télétravail * Accessible en transports en commun
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
Hays France
Rejoignez notre client, un acteur majeur de l'expertise à distance. Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes formé pendant 4 mois (sessions théoriques, mises en situation, tutorat) pour devenir télé-expert et intervenir sur des dossiers de sinistres (dégâts des eaux, incendie, vol.).
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