Missions : Aider les Métiers à définir les besoins, les analyser et les formaliser, Propose les solutions les plus appropriées et spécifie leurs fonctionnalités. Participer à la mise ne ?uvre de ces solutions, supervisant notamment les recettes fonctionnelles des projets Les tâches comprennent aussi des activités de documentation d'utilisation, de conduite du changement, de formation et de support au démarrage des utilisateurs Piloter un ou plusieurs consultants fonctionnels intervenant en renfort dans le cadre de projets ou du support, Collaborer de manière transverse avec les équipes du Centre de Compétences et les autres équipes Profil candidat: Activités et tâches : Modélise les processus Métiers (cartographie, flux, etc.) et les cas d'utilisation des futures applications Propose des optimisations des processus Aide les Métiers à exprimer leurs besoins, les collecte et les analyse Propose les solutions applicatives les plus appropriées aux cas d'utilisation identifiés Analyse et définit les périmètres fonctionnels des projets et des futures applications Rédige les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Supervise les développements (et/ou les paramétrages de progiciels) sur les aspects fonctionnels et étudie les demandes de changements formulées au cours du projet Définit les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suit le déroulement de ces recettes Participe à la conduite du changement et à la mise en ?uvre des nouveaux processus Organise la formation des utilisateurs et leur support au démarrage.