POSTE : Expert Adobe Campaign - Secteur du Tourisme - Aix-En-Provence H/F DESCRIPTION : L'offre Secteurs Digital & E-Commerce Missions à réaliser **Principales missions :** - Binôme avec le Chef de Projet actuellement en place pour la gestion de notre outil de routage CRM Adobe Campaign - Participation active à la migration de la V7 vers la V8 d'Adobe Campaign - Développement technique des séquences de contact : programmation, paramétrages, et recettages des campagnes marketing - Tests, maintenance et évolution de l'outil CRM **Missions annexes :** - Formation des utilisateurs sur Adobe Campaign - Résolution des incidents techniques et bugs liés à l'outil - Création de templates pour les campagnes importantes (exemple : Black Friday) ## Stack technique **À maîtriser :** - Adobe Campaign V7 (migration vers V8 prévue) **Environnement technique global :** - Outil ticketing JIRA - Programmation de campagnes emailing, SMS, et push mobile - Interactions avec les équipes tech et data Modalités - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 3+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : 55000 € - 65000 € par an selon expérience - Localisation : Aix-en-Provence, France - Télétravail partiel PROFIL : Le profil recherché Compétences requises Adobe campaign, CRM, Bon relationnel client/équipes Description du profil - Expérience min de 3 ans dans un rôle similaire, idéalement avec une maîtrise confirmée d'Adobe Campaign - Soft skills : excellent relationnel, dynamique, sociable, organisé, et orienté solutions - Compétence dans la résolution de problèmes complexes et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément Langues Français, Anglais Catégories Administrateur CRM