Leader dans la vente de produits Lifestyle automobiles et référence pour tous les passionnés d'automobiles de prestige, RS Selection recherche un(e) chargé(e) de relations clients. Dotée d'une excellente réputation, notre entreprise s'appuie sur des valeurs fortes pour répondre aux attentes d'une clientèle agréable et passionnée. Intégré au cœur d'une équipe dynamique et performante, vous évoluez dans un milieu de passionnés, au sein d'une structure séduisante, avec un showroom haut-de-gamme et des bureaux récents et confortables. Nous recherchons un chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des relations avec les clients, du traitement des demandes et de l'amélioration continue des processus. Il ou elle devra également être capable de fournir un service d'exception à la clientèle et d'effectuer des tâches administratives telles que le traitement des commandes, le suivi des livraisons et le traitement des paiements. Vos principales responsabilités seront les suivantes : * Fournir un service client de qualité et des conseils aux clients. * Résoudre les problèmes des clients et gérer leurs demandes. * Développer la fidélisation * Développer les ventes à distance * Gérer les demandes de renseignements des clients.. * Surveiller le service client et faire des rapports sur l'efficacité du service. * Fournir des informations sur les produits et services offerts par l'entreprise * Contribuer à la bonne image de l'entreprise. Cette liste de missions est non exhaustive. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel