Votre rôle en tant que Chef de Projet Technique Sage X3 F/H, sera orienté sur la résolution de tickets N1 et N2 (support technique).. Missions * Analyse des systèmes et des activités de gestion de projet qui comprennent la planification, la conception, la mise en œuvre et la maintenance des applications et des systèmes informatiques de l'entreprise. * Responsabilité de l'assistance fonctionnelle du système Sage ERP et des intégrations pour la résolution et les mesures correctives des incidents, des demandes et des problèmes. * Gestion des attentes des principales parties prenantes (clients, chefs de projet et analystes d'entreprise, etc.) en ce qui concerne la livraison et l'état d'avancement des produits livrables. * Comprendre les exigences techniques ; développer, documenter et mettre en œuvre des conceptions de solutions dans les domaines d'activité. * Gérer les services d'application et les demandes de changement (résolution de problèmes, nouvelles fonctionnalités, nouvelles structures, paramètres de configuration). * Définir, concevoir, documenter et mettre en œuvre les changements fonctionnels de l'ERP Sage X3 afin d'améliorer les processus et les services conformément aux exigences de l'entreprise. * Coordonner et maintenir la configuration des modules ERP Sage X3. * Veiller à ce que les solutions exploitent les paramètres de configuration standard et que les conceptions techniques soient documentées. * Participer activement aux tests pour valider les fonctionnalités mises en œuvre. * Contribuer à l'élaboration de modules et de manuels de formation et d'assistance aux utilisateurs. * Gérer les mises à niveau de l'ERP * Veiller à ce que les produits livrés dans le cadre du projet respectent les délais et le niveau de qualité requis. * Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de modules et de manuels d'assistance et de formation des utilisateurs. * Former les utilisateurs clés dans le cadre des mises à niveau et des améliorations. * Planifier et exécuter les tests annuels de reprise après sinistre. * Participer et soutenir les cycles périodiques. Profil du candidat * Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum, * Langue pratiquée (lue, écrite, parlée) : Anglais, * Expérience confirmée des systèmes ERP Sage X3 et la gestion des interfaces, * Bonne compréhension des processus de gestion des services informatiques. Conditions et Avantages Salaire : 50 000€ - 60 000€ Annuel brut + Variable Avantages : Primes, Télétravail à définir avec le manager, Tickets Restaurant, Mutuelle Attractive ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **