La SOMCO, bailleur social membre de la SAC Habitat Réuni, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations recherche son responsable du service entretien et maintenance de son patrimoine. Depuis 170 ans, notre société place l'humain au cœur de ses priorités. Notre engagement se traduit par la qualité de la relation avec nos locataires - via notre démarche Quali'HLM - ainsi que par une forte Responsabilité Sociétale d'Entreprise, notamment en matière de décarbonation et d'adaptation au changement climatique. Nos actions ont un sens : elles s'inscrivent dans une vision durable et responsable du logement social. Vous souhaitez donner du sens à votre travail et vous engager pour un habitat de qualité ? Rejoignez-nous ! UN ASSISTANT DU SERVICE ENTRETIEN ET MAINTENANCE DU PATRIMOINE (H / F) Poste basé à Mulhouse. Sous la responsabilité des Responsables du service, vous aurez pour principales missions : Entretien du Patrimoine : Vous assurez un contact téléphonique et physique avec le locataire dans le cadre de la maintenance du patrimoine Vous communiquez avec les entreprises Vous préparez et envoyez les ordres de service en conformité des procédures internes Réclamations locataires : Vous écoutez et analysez la demande / la réclamation Vous apportez une réponse circonstanciée Vous vérifiez et validez la pertinence des demandes d'interventions des clients locataires Vous suivez le retour des ordres de service et contrôlez le retard Vous effectuez les relances Vous assurez le secrétariat du service Rigoureux (se) et organisé(e) vous avez un bon relationnel, vous savez travailler en équipe, vous faites preuve d'initiative et d'autonomie. Nous recherchons un profil de formation type BTS (BAC + 2) et une expérience dans le domaine serait un plus. Avantages : rémunération sur 13,5 mois attractive selon expérience, tickets restaurant, 14j RTT, bonne mutuelle santé et caisse de retraite complémentaire, intéressement, jours de congés supplémentaires avec l'ancienneté, voyage et sorties CSE. Poste à pourvoir rapidement Merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel