Dans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions : * Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; * La négociation clients ; * Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les coûts et les nouvelles opportunités ; * La mise en place des procédures d'exploitation ; * Le/La Customer Service Maritime devra suivre les expéditions ; * La gestion des litiges. PROFIL Notre Customer Service Maritime est idéalement un agent de transit export maritime avec deux ans d'expérience sur le poste. Nous sommes à la recherche d'un support réel, d'un précurseur du travail en amont de l'agent de transit. * Issu(e) d'un BAC + dans le domaine du transport, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. * Vous avez de solides connaissances techniques du métier. * A l'aise avec le contact, actuel des normes de douane, vous avez une véritable fibre commerciale. * Vous êtes force de proposition et faites preuve d'autonomie et de vivacité. * Vous êtes dynamique et volontaire