Référence CSP: O006250/102000310 Au sein de la Direction de la Prévention de la Délinquance, la maison pour l'accueil des victimes (MAV) a pour mission principale l'accueil, l'information et l'orientation des personnes victimes d'infractions pénales et/ou d'évènements majeurs traumatisants, ainsi que la mise à disposition des locaux pour l'Agence de Sécurité sanitaire, renfort lors de la création de la cellule de crise, ainsi qu'aux associations partenaires. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique du public et des tâches de secrétariat de l'établissement. Vos missions principales seront : - Vous prendrez en charge l'accueil téléphonique et physique de la MAV ; - Vous réaliserez une première évaluation de la situation des victimes pour orientation vers les différents pôles de la structure ; - Vous prendrez des rendez-vous, gérerez les plannings et les salles de la MAV ; - Vous gérerez les agendas des intervenants ; - Vous assurerez les tâches de secrétariat et gérerez la boite mail générique accueil-victime ; - Vous assurerez un rôle de référent sécurité incendie et de référent bâtimentaire ; - Vous interviendrez en soutien à l'assistante de direction, le cas échéant, pour constitution de fonds de dossier thématiques ou pour classement ; - Vous gérerez des tableaux de suivi, notamment celui du 14 juillet 2016. Missions secondaires : - Vous participerez en renfort dans le cadre de situations de crise en lien avec l'Agence de Sécurité sanitaire ; - Vous participerez à la préparation et à l'organisation de cérémonies officielles auxquelles la MAV peut-être associée ; - Vous réaliserez les commandes d'économat.