Description du poste : Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un Chargé de Clientèle en intérim. Vos missions seront: - Accueillir et renseigner les clients en face à face - Traiter les demandes et réclamations des clients - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients - Aider à l'utilisation des automates - Participer à la fidélisation de la clientèle - Horaires: 35 heures par semaine - Salaire: 12.80 EUR / H Description du profil : Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - BAC +2 OBLIGATOIRE. - Une expérience en Banque est un plus. - Bonne capacité d'écoute et de communication - Sens du service client - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques - Dynamisme et réactivité - Autonomie et rigueur