Description du poste : Vous recherchez un nouveau défi professionnel ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client, un fabricant de solutions lasers à haute performance, recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDD, basé à Villejust (91).***Description de poste***Vos missions consisteront à assurer le support IT de premier niveau ou local des utilisateurs des sites concernés. Vous pourrez être amené(e) à assurer le support IT de premier niveau des autres utilisateurs du groupe par intérim, lors des périodes de vacances sur certains sites, pour assurer la permanence du support. Vous serez le référent pour la DSI et, dans ce cadre, vous assurerez le support de deuxième ou troisième niveau des systèmes attribués et vous entretiendrez des relations avec des fournisseurs. Le support IT devra être réalisé en suivant les procédures IT et en appliquant les règles en matière de sécurité définies par le groupe. Vos activités :***Assurer le traitement des tickets d'incidents et des tickets de demande d'évolution***Participer au maintien à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation des domaines dont il est référent***Participer aux divers projets d'infrastructures IT groupe***Contrat en CDD de 6 mois Horaires : 9H - 17H42 (1h de pause dej) Démarrage dès que possible Quelques infos sur l'entreprise : Groupe français existant depuis 50 ans. 1000 salariés dans le monde. Site en France et à l'étranger (Etats-Unis, Canada, Australie..) Avantages :***RTT***Intéressement, participation, plan d'épargne entreprise***Mutuelle familiale et obligatoire***Carte titres restaurant***Remboursements transport***CSE***Poste en CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Qualités requises :***Compétences humaines : bon relationnel, écoute, sens du service client***Sens du service, sens de l'écoute et de la communication***Sens de la discrétion et de la confidentialité***Pédagogie et bonne communication***Capacité à travailler en équipe***Capacité à gérer des priorités***Organisation, rigueur *