ne entreprise partenaire recrute un alternant dans le cadre d'un Mastère/MBA. L'objectif : former un futur manager de la relation client, capable de piloter la stratégie commerciale, de digitaliser les process et de superviser la relation client sur tous les canaux (physiques et digitaux). Vous serez en situation professionnelle réelle, formé(e) par l'école ISIM, et accompagné(e) par une équipe expérimentée en entreprise. Offre d'alternance à pourvoir IMMEDIATEMENT. Ce que l'on vous offre - Un Mastère/MBA reconnu par l'État (titre RNCP - niveau Bac+5) - Aucun frais de formation à votre charge - Contrat d'alternance de 24 mois - Accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques - Un poste concret et formateur à pourvoir immédiatement Avantages de l'école ISIM - Campus accessible (transports en commun + parking gratuit) - Formateurs issus du terrain, experts dans leur domaine - Coaching individualisé pour votre recherche d'entreprise - Une équipe de prospection dédiée pour vous aider à trouver rapidement une alternance Rémunération : selon votre âge, conformément à la grille légale en vigueur pour les contrats d'alternance. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Prospection multicanale (physique, téléphonique, digitale) orientée Grands Comptes et PME à fort potentiel - Développement commercial de solutions complexes à forte valeur ajoutée - Fidélisation et gestion de comptes clés : suivi des besoins, accompagnement sur-mesure, création de valeur - Élaboration et conduite de stratégies de négociation en environnement B2B - Suivi du cycle de vente long : de l'identification des opportunités jusqu?à la signature des contrats - Utilisation avancée des outils digitaux (CRM, plateformes de prospection, social selling, automation marketing) - Participation active à la stratégie commerciale globale (veille marché, positionnement, partenariats) - Réalisation de reporting d'activité et d'analyses commerciales pour le pilotage de la performance Profil recherché : - Motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e) - Excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux - Organisé(e), autonome et dynamique - Bac validé et éligible au contrat d'alternance (apprentissage ou pro)