Une entreprise partenaire recrute un alternant dans le cadre d'un Mastère/MBA RH et RSE. L'objectif : former un futur manager de la relation client, capable de piloter la stratégie commerciale, de digitaliser les process et de superviser la relation client sur tous les canaux (physiques et digitaux). Vous serez en situation professionnelle réelle, formé(e) par l'école ISIM, et accompagné(e) par une équipe expérimentée en entreprise. Offre d'alternance à pourvoir IMMEDIATEMENT. Ce que l'on vous offre - Un Mastère/MBA reconnu par l'État (titre RNCP - niveau Bac+5) - Aucun frais de formation à votre charge - Contrat d'alternance de 24 mois - Accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques - Un poste concret et formateur à pourvoir immédiatement Avantages de l'école ISIM - Campus accessible (transports en commun + parking gratuit) - Formateurs issus du terrain, experts dans leur domaine - Coaching individualisé pour votre recherche d'entreprise - Une équipe de prospection dédiée pour vous aider à trouver rapidement une alternance Rémunération : selon votre âge, conformément à la grille légale en vigueur pour les contrats d'alternance. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Participation au recrutement multicanal (physique, téléphonique, digital) pour des profils clés et stratégiques - Développement et mise en oeuvre de politiques RH innovantes alignées sur les enjeux RSE de l'entreprise - Fidélisation des talents : suivi individualisé, développement des compétences, qualité de vie au travail - Conception et déploiement de stratégies de dialogue social et de conduite du changement - Accompagnement des projets de transformation RH : GPEC, marque employeur, onboarding, diversité et inclusion - Utilisation avancée des outils SIRH et plateformes RH (ATS, solutions d'engagement, reporting social) - Contribution active à la stratégie RSE de l'entreprise : diagnostics, plans d'actions, sensibilisation, reporting extra-financier - Réalisation d'analyses RH et sociales pour le pilotage de la performance humaine et la conformité réglementaire Profil recherché : - Motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e) - Excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux - Organisé(e), autonome et dynamique - Bac validé et éligible au contrat d'alternance (apprentissage ou pro)