POSTE : Responsable Adjoint de Magasin - CDI - 35H - Nantes Atlantis H/F DESCRIPTION : Rattaché·e au/à la Responsable de magasin, vous êtes un véritable pilier du point de vente et un·e ambassadeur·rice de la marque et de ses valeurs. Votre moteur au quotidien : offrir une expérience client mémorable et faire grandir la performance du magasin et de l'équipe. Vos missions principales : Relation client & expérience en magasin * Accueillir, conseiller et fidéliser les client·e·s avec exigence et enthousiasme * Garantir un service client irréprochable et une image de magasin exemplaire Performance commerciale * Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires * Piloter et analyser les indicateurs clés : CA, panier moyen, taux de transformation, productivité horaire, objectifs collectifs * Optimiser les encaissements et les rituels commerciaux Animation & management d'équipe * Accompagner, motiver et faire monter en compétences l'équipe au quotidien * Animer le magasin dans une logique de développement des talents et de management de proximité * Incarner et diffuser les valeurs Adopt Parfums Gestion & organisation * Participer à la gestion administrative, RH et logistique du point de vente * Veiller au respect des standards de qualité : merchandising, présentation produits, propreté * Garantir l'application des procédures et le bon fonctionnement global du magasin Contribuer aux engagements RSE d'Adopt Parfums * Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d'énergie, respect des procédures internes (ISO, logistique responsable, achats responsables). PROFIL : Et vous dans tout ça ? Issu·e d'une formation commerciale, idéalement complétée par une formation esthétique, vous justifiez d'une expérience réussie en vente et en management d'équipe. À l'aise avec le pilotage des indicateurs commerciaux, vous combinez sens du résultat, excellence du service client et management de proximité. Orienté·e terrain et résolument tourné·e vers le client, vous êtes reconnu·e pour votre dynamisme, votre réactivité et votre capacité à être force de proposition. Manager exemplaire, vous savez fédérer vos équipes grâce à une communication claire, respectueuse et engageante. Votre curiosité et votre passion pour l'univers de la beauté et du parfum sont des leviers essentiels pour réussir et vous épanouir dans ce rôle. Envie de contribuer activement au développement d'une marque française en pleine croissance et de prendre part à des projets stimulants ? Rejoignez la French Fragrance Revolution ! Suivez-nous sur LinkedIn : http:///company/adoptparfums