POSTE : Responsable de Production H/F DESCRIPTION : Synthèse du poste Dans le cadre d'une création de poste stratégique, le Responsable d'Atelier-Assemblage accompagne Tchao Tchao dans sa phase de structuration et d'industrialisation des process. Véritable pilier opérationnel, il coordonne une équipe de 5 à 6 opérateurs tout en restant fortement impliqué sur le terrain (70 % de production en phase initiale). Son rôle est de transformer le savoir-faire artisanal en une organisation industrielle fluide, garantissant une qualité irréprochable, une optimisation des méthodes et une synergie parfaite entre l'usinage, la R&D et l'assemblage. 1. Mission principale Le responsable d'atelier - assemblage organise et coordonne l'activité de l'atelier assemblage afin de garantir : - La qualité des kits produits - Le respect des délais de fabrication - La fluidité entre l'usinage et l'assemblage - Le bon fonctionnement quotidien de l'équipe Note : Compte tenu de la taille de l'équipe, ce poste reste fortement opérationnel. Le responsable participe directement à la production et contribue à l'amélioration continue des méthodes d'assemblage. Il devient un référent technique important dans l'entreprise. 2. Organisation de la production - Organise le travail quotidien de l'équipe assemblage. - Répartit les tâches entre les opérateurs. - Prépare et organise les postes de travail. - Veille au respect des priorités de production. - Identifie les blocages et propose des solutions rapides. - Veille au bon fonctionnement global de l'atelier. 3. Production opérationnelle Le responsable participe directement aux opérations : ponçage, assemblage des modules et contrôle qualité. 4. Gestion technique des Service Après-Vente (SAV) Analyse technique : Diagnostiquer les causes des réclamations clients liées à des défauts de qualité/assemblage, en partenariat avec les services relations clients/R&D et usinage Réactivité : Coordonner la fabrication et l'expédition prioritaire des pièces de remplacement. Capitalisation : Enregistrer les motifs de SAV pour identifier les défauts récurrents. Action corrective : Proposer des modifications de processus en atelier pour éliminer les causes de SAV à la source. 5. Coordination avec les autres pôles Assurer l'interface entre l'usinage, l'assemblage, le design produit et la direction pour remonter les problèmes de fabrication, les défauts qualité et les pistes d'amélioration. 6. Gestion des stocks de quincaillerie - Suivre les niveaux de stock (visserie, ferrures, consommables). - Signaler les besoins de réapprovisionnement. - Organiser le rangement et l'identification des références pour éviter toute rupture. 7. Accompagnement R&D - Participer à l'industrialisation des nouveaux produits avec le designer et le responsable usinage. - Tester les premières versions et proposer des simplifications de montage. 8. Qualité et sécurité - Veiller au respect des procédures d'assemblage et des règles de sécurité. - Garantir le rangement et la propreté des postes. 9. Amélioration continue - Participer activement à l'optimisation des méthodes et à l'amélioration de l'ergonomie des postes. 10. Coordination de la sous-traitance industrielle (Mission évolutive) - Assurer la relation avec les partenaires - Evaluer les besoins et gérer les commandes - Contrôler la qualité des produits 11. Répartition du temps de travail Phase initiale (atelier en structuration) 70 % production opérationnelle 30 % coordination et organisation À terme (atelier stabilisé) 40 % production opérationnelle 30 % coordination de l'équipe et organisation 30 % coordination de la sous-traitance industrielle 12. Indicateurs de performance - Production : Respect du rythme et fluidité de l'organisation. - Qualité : Réduction des défauts et des reprises. - Organisation : Disponibilité des composants et gestion des postes. Compte rendu quotidien des indicateurs à la Direction 13. Profil recherché - Expérience significative en management d'équipe de production (menuiserie ou industrie) - Notion de diplomatie très importante - Capacité d'analyse, synthèse et prise de décision rapide