POSTE : Assistant Administratif et Commercial H/F DESCRIPTION : Notre client spécialisé dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour renforcer leur équipe. Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous serez en charge des missions suivantes : Administratif : Accueil téléphonique et physique des clients Gestion du courrier, classement et archivage Suivi des dossiers clients et fournisseurs Préparation et suivi des dossiers administratifs des chantiers Établissement de documents internes (rapports, fiches de chantier, etc.) Commercial : Saisie et suivi des devis, commandes et factures Suivi des relances clients et impayés Préparation des réponses aux appels d'offres (marchés publics ou privés) Mise à jour de la base de données clients (CRM) Support aux équipes commerciales et techniques Travail du lundi au vendredi 37 heures hebdomadaire Une ambiance de travail conviviale au sein d'une entreprise à taille humaine Des missions variées et enrichissantes Une formation aux produits et services si nécessaire PROFIL : Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion PME-PMI ou équivalent) Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment ou des travaux CVC Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels de gestion commerciale Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément