Rattaché(e) à la direction, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et jouez un rôle clé dans le développement de l’activité et la réussite des projets. Vos missions principales : - Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille clients existant - Réaliser la prospection commerciale et identifier de nouveaux clients - Effectuer des visites régulières chez les clients - Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées - Participer aux décisions Go / NoGo dans le cadre des consultations - Valider la conformité des commandes réceptionnées (revue de contrat) - Identifier et faire lever les éventuels écarts de commande constatés - Entretenir des relations durables et de confiance avec la clientèle Vos activités complémentaires : - Collaborer étroitement avec les différents services internes pour assurer la bonne exécution des projets - Participer à la gestion et au suivi des contrats - Contribuer aux négociations commerciales - Suivre les performances commerciales et rédiger des rapports d’activité - Proposer des solutions innovantes en réponse aux besoins spécifiques des clients - Participer aux réunions internes et externes pour présenter l’avancement des projets et les orientations commerciales Compétences requises pour le poste : - Issu(e) d’une formation technique de niveau Bac +2 à Bac +5 en automatisme, mécanique ou domaine équivalent - Vous justifiez d’une expérience minimale de 5 à 10 ans sur un poste similaire ou au sein d’un bureau d’études machines spéciales - Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, Word, Excel, Outlook et PowerPoint - Vous possédez des compétences techniques en automatisme et/ou robotique et/ou informatique industrielle et/ou électricité et/ou mécanique - Doté(e) de solides qualités humaines et relationnelles, vous faites preuve de diplomatie, d’écoute et d’un esprit constructif - Vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer, motiver et accompagner vos collaborateurs - Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique, vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs projets en parallèle - Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie, dans le respect du cadre défini par la direction - Vous savez rendre compte de votre activité et communiquer de manière claire et structurée auprès de la Direction - Un niveau d’anglais et/ou d’allemand vous permettant d’échanger de façon autonome avec des partenaires étrangers est requis