POSTE : Réceptionnaire Atelier Poids Lourds H/F DESCRIPTION : Notre client, concessionnaire reconnu dans le secteur du poids lourd, recherche un(e) réceptionnaire atelier pour rejoindre son équipe basée à La Crèche (79). Ce poste clé est au coeur de la relation entre les clients et l'atelier, garantissant un accueil de qualité et un suivi rigoureux des interventions. Vos missions : Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous serez chargé(e) de : * Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions * Assurer la réception et la restitution des véhicules * Établir les ordres de réparation et devis en lien avec les techniciens * Suivre l'avancement des travaux et informer les clients en temps réel * Coordonner les flux entre les clients, l'atelier et le magasin de pièces * Participer à la gestion administrative de l'atelier (planning, garanties, facturation) PROFIL : * Expérience souhaitée en tant que réceptionnaire, chef d'équipe ou technicien(ne) atelier * Bonnes connaissances techniques dans le secteur du véhicule industriel ou poids lourd * Sens du service client, organisation et réactivité * À l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion atelier, pack Office) * Esprit d'équipe et autonomie