Carrefour recherche pour sa Direction Achats non marchands un(e) : Directeur du Développement des Achats Non Marchands Franchise (F/H) Vos Missions - Développement de l'Offre ANM pour les Franchisés : Identifier les catalogues prioritaires à mettre à disposition des franchisés, Identifier les besoins spécifiques des franchisés, Adapter les processus d'achat existants pour intégrer les spécificités franchisés, Créer et structurer une offre de services achats adaptés aux franchisés - Définir les modèles de génération de valeur ANM pour carrefour et pour les franchisés : Développer des modèles de monétisation de l'expertise achats de la Direction, en proposant aux franchisés des services à valeur ajoutée (conseil, formation, audit, etc.), Définir les modèles juridiques / contractuels à mettre en place - Outillage : Cadreret mettre en place des outils et des solutions digitales permettant aux franchisés d'accéder facilement aux services achats de l'entreprise, Déployer l'outil auprès d'un panel de ~4000 magasins sur toute la France en formant les franchisés à l'utilisation de l'outil, Prendre en compte les feedbacks des franchisés pour faire évoluer les outils - Animation de la relation franchisé pour les achats non marchands : Point de contact privilégié des franchisés pour toutes les questions liées aux ANM, Organiser des réunions régulières avec les franchisés pour recueillir leurs feedbacks, les informer des nouvelles offres et les accompagner dans la mise en place des processus d'achat, Capter les bonnes pratiques FG des franchisés pouvant être bénéfiques aux magasins intégrés, Enrichir l'assortiment des produits et services proposés en collaboration avec les acheteurs et les fournisseurs - Reporting : Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité du dispositif ANM pour les franchisés, Monitorer la volumétrie d'achat non marchand effectuée par les franchisés, Préparer des synthèses d'avancement pour le top management, Suivre les KPIs et ajuster les stratégies en fonction des résultats Informations complémentaires : Lieu : Massy, Intéressement et participation, Possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté, Mutuelle/prévoyance, Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%, 10% de remise sur achats avec la carte Pass, accès aux infrastructures du campus (salle de sport, crèche, etc), Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant une solution gratuite pour faire du sport : Gymlib, accès à un large choix de restauration au sein du campus * Formation / Expérience professionnelle Formation BAC + 5 : Ecole Achat, Commerce ou Ingénieur Minimum 5 ans d'expérience requise dans la gestion de projets, une expérience dans les Achats indirects/la transformation digitale serait un plus * Compétences techniques / métiers Gestion de projets, planning, gestion des risques, objectifs, synthèses. Animation transverse, conduite du changement Connaissance des fonctions et des challenges achats est un vrai plus Maîtrise des outils bureautiques et du Pack office (bonne maîtrise PPT/Google Slides, Excel/sheet indispensable) Capacité à modéliser, analyser des processus métier * Compétences comportementales Organisé, autonome, esprit d'analyse et de synthèse pour présentations niveau CODIR Aptitudes à communiquer, convaincre, déployer des schémas de rupture, accompagner le changement, bon relationnel, pédagogue (écoute active et bonne communication) Capacité d'analyse, force de proposition Travail en équipe et en mode matriciel Culture de la performance et du business Autonomie, force de proposition pour résoudre les problèmes, tout en rendant compte régulièrement et formellement à sa hiérarchie (comptes-rendus) Sens de l'Éthique : défendre les intérêts et l'image du Groupe Carrefour Vision globale et stratégique de l'entreprise et ses projets