ARTUS INTERIM FLERS recherche un chef d'atelier H/F pour une entreprise dans le secteur de l'automobile. Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre sens du service client ? Vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une structure qui valorise l'excellence technique et commerciale ? Ce poste est pour vous ! Votre mission : En tant que véritable chef d'orchestre de l'atelier, vous assurez la coordination et la supervision globale de l'activité après-vente. Votre objectif ? Garantir une organisation fluide et un niveau de satisfaction client irréprochable. Vos responsabilités se divisent en deux axes majeurs : 1. Management et Animation d'Équipe : - Définition, suivi et analyse des objectifs de performance. - Encadrement quotidien des collaborateurs et appui technique/méthodologique au management du SAV. - Création d'une cohésion d'équipe tournée vers l'efficacité. 2. Pilotage et Gestion de l'Activité : - Gestion financière : Élaboration du budget annuel et suivi rigoureux de la rentabilité du secteur. - Organisation opérationnelle : Optimisation du flux de l'atelier, choix des équipements et suivi de la maintenance du matériel. - Qualité et Relation Client : Gestion des garanties, traitement des réclamations et résolution des litiges. - Administratif et Normes : Supervision des dossiers administratifs, mise à jour de la documentation technique et déploiement des démarches qualité. Le tout dans le respect strict des procédures internes et des standards constructeur. Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission Le profil que nous recherchons : - Formation : Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS Après-Vente Automobile. - Compétences : Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et commerciales. - État d'esprit : Vous avez le souci permanent de la qualité et du travail bien fait. Les Avantages : - CET à 8% - Parrainage - Carte CE - Acompte de paie à la semaine si besoin - Montée en compétences via formation - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Signatures des contrats électroniques Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! Vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire.