Descriptif du poste: Rattaché au Responsable des Ingénieurs, vous intégrez une équipe projet dédiée à la conception, à la mise en œuvre et à l'évolution de solutions techniques sur mesure. À ce titre, vous : * Réalisez les études fonctionnelles et techniques en réponse aux besoins clients. * Apportez un support technique au service commercial dans les choix fonctionnels. * Configurez et testez les solutions sur la base des spécifications définies. * Assurez la mise en service et la fiabilisation des installations. * Participez à l'amélioration continue de l'organisation du service dans une démarche qualité (ISO 9001). * Résolvez les dysfonctionnements à distance via des outils de télémaintenance. * Effectuez la maintenance applicative des serveurs clients. * Homologuez, documentez et assurez le support des solutions bancaires tierces. * Intervenez en tant que référent sur le parc informatique interne. * Collaborez avec les partenaires externes (billetterie, e-commerce) et les équipes techniques internationales. * Assurez une veille technologique active pour anticiper les évolutions du marché. Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : * Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +5 en informatique (université ou école d'ingénieurs), ou disposez d'une expérience équivalente. * Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire ou en SSII. * Vous avez idéalement une connaissance des environnements liés au contrôle d'accès et aux solutions bancaires. * Vous possédez un excellent relationnel, un sens du service développé et une capacité d'adaptation à des interlocuteurs variés. * Vous êtes force de proposition, curieux, réactif et capable d'anticiper les besoins. * Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral, indispensable pour interagir avec les partenaires internationaux et évoluer au sein de l'entreprise.