POSTE : Responsable Marketing et Communication H/F DESCRIPTION : - Définir et mettre en oeuvre une stratégie marketing et communication alignée avec les objectifs commerciaux - Enrichir et mettre à jour le CRM Salesforce en prospects ciblés [cibles directes (ETI principalement) & cibles indirectes (Editeurs de logiciels, ESN, experts comptables)] en s'appuyant sur des plateformes de sourcing (Corporama, Linkedin) et les campagnes évènementielles (petits déj, webinaires, salons) - Analyser la base de données CRM (clients, prospects, partenaires) pour affiner le ciblage et la segmentation - Construire des plans marketing multicanaux (e-mailings, réseaux sociaux, salons, webinaires, événements prospects et clients) pour générer des leads qualifiés et alimenter le pipe commercial en nouveaux prospects - Piloter le contenu et la stratégie SEO/ SEA et du site web - Analyser les résultats des campagnes, les KPI, calculer et analyser le ROI afin de mesurer l'impact des actions - Piloter la création et mise à jour des supports marketings et commerciaux (fiches produits, supports PowerPoint, témoignages clients, argumentaires, études de cas, vidéos) - Définir une stratégie pour maintenir la satisfaction du parc clients : création et mise en place des actions (newsletters, webinars, événements) - Assurer une veille stratégique de marché et concurrentielle : identifier les tendances, les nouveaux besoins, le positionnement des concurrents (produits / prix / type de clients) - Sélectionner des canaux de promotion-communication (publicité presse spécialisée / syndicats / fédérations, marketing direct, marketing digital, partenariats), élaborer les contenus des messages. - Rester informé(e) des innovations technologiques et des évolutions du marketing digital Nous vous proposons : - Un poste varié et passionnant en équipe, en lien étroit avec la direction de l'entreprise - Une entreprise dynamique, à dimension humaine sur un marché en forte croissance - Une opportunité de grandir dans une société experte en dématérialisation, immatriculée PDP par la DGFiP dans le cadre de la réforme de la facturation électronique - Rémunération : selon profil et expérience - Poste basé proche Paris (92). Avantages : RTT, Tickets restaurants, participation aux bénéfices, mutuelle avantageuse PROFIL : - De formation supérieure Bac +5 (Master en marketing, École de Commerce), assortie d'une expérience significative réussie dans les métiers du Marketing et de la Communication (de 3 à 5 ans), acquise en entreprise informatique (idéalement au sein d'un éditeur de logiciel). - Vous êtes attiré par le secteur de l'édition de logiciel Business to Business. Vous êtes très ouvert aux technologies et aux métiers de l'informatique. - Vous êtes familier avec : - Les plateformes d'envoi d'emails : Brevo, Mailchimp, Sarbacane - Les plateformes de prospection B2B : Corporama, Cognism, SalesNavigator - Les plateformes de gestion des réseaux sociaux : Wallaxy, Hubspot - Les outils de référencement SEO / SEA : Google Analytics, Google Ads - De très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. Un bon niveau en Anglais est un plus. - Vous maîtrisez les outils bureautique Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et les outils CRM (idéalement Salesforce) - Vous connaissez parfaitement les bonnes pratiques du web et des réseaux sociaux - Polyvalent(e) et adaptable, vous êtes pragmatique et orienté résultats