Contexte : Dans le cadre de projets stratégiques, le client vise à renforcer la gestion et la qualité des données au sein de Salesforce, en intégrant les processus métiers et en assurant la conformité réglementaire (RGPD). Objectifs : Optimiser l'architecture et la modélisation des données Salesforce. Garantir la cohérence et la fiabilité des données pour les besoins d?intégration, de reporting, et d?analyse. Soutenir les équipes métier dans l?amélioration continue et l?exploitation efficace des données. Profil candidat: Animer des ateliers avec les data owners pour analyser les besoins métier liés aux données. Challenger les intégrateurs sur les meilleures pratiques en architecture et modélisation Salesforce. Préparer, tester, et valider les jeux de données requis pour les phases d?intégration (SIT, UAT, production). Assurer la cohérence et l?homogénéité des données de référence. Fournir un suivi des avancées et des risques lors des réunions hebdomadaires de projet. Réaliser des extractions et analyses via SOQL. Construire et maintenir des workflows ETL (Alteryx/Knime) et des dashboards Salesforce. Assurer la maintenance des processus clés tels que l'Account Life Cycle et le Sales Territory Assignment. Gérer l'intégration de nouvelles données (clients/contacts) et participer à l?amélioration continue des solutions Salesforce. Collaborer avec l?Application Manager pour monitorer et maintenir l?outil Salesforce et les intégrations. Expertise en architecture et modélisation Salesforce. Solides compétences en data governance et compliance (RGPD, data retention). Maîtrise des outils ETL (Alteryx/Knime) et des outils Office, notamment Excel. Connaissance approfondie des processus métier ERP CRM. Expérience en animation d?ateliers fonctionnels et en rédaction de spécifications techniques. Anglais professionnel indispensable.