Description du poste : Vous aspirez à un poste captivant où chaque journée vous réserve son lot de surprises ? Cette offre est faite pour vous ! Notre client recrute un Assistant Commercial Télévente H/F en contrat CDI. En tant qu'Assistant Commercial Télévente, vous serez le moteur d'une expérience client exceptionnelle, toujours prêt à répondre aux demandes. Voici les missions qui vous attendent : - Accueillir chaleureusement les clients au téléphone - Prendre les commandes avec précision - Suggérer les produits adaptés aux besoins des clients - Informer sur l'avancement des commandes avec transparence - Accueillir physiquement les visiteurs de l'entreprise (clients, prestataires, salariés, ...) - Saisir les commandes clients avec rigueur - Organiser des animations en magasin pour dynamiser l'expérience client - Résoudre les litiges clients avec diplomatie - Enregistrer les prévisions clients pour anticiper les besoins SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons un candidat engagé, désireux de s'investir sur le long terme. Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire est souhaitée. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Réactivité et sens aigu de l'organisation - Rigueur dans toutes les missions - Maîtrise de la langue française impeccable - Aisance avec les outils de communication et bureautique - Capacité d'adaptation aux diverses situations et interlocuteurs - Autonomie, esprit d'initiative et goût du travail en équipe - Un niveau d'anglais correct serait un plus Horaires: 07h30 à 15h30, avec une pause d'une heure pour recharger vos batteries. AVANTAGES: - 13ème mois - CSE attractif - Prime de participation de 600€ - Des locaux et bureaux flambant neufs vous offriront un environnement de travail optimal à partir de mars, sans oublier une rémunération attractive. Pourquoi rejoindre Samsic Emploi ? Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde toujours une attention particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a, par ailleurs, été couronné N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Si cette aventure vous tente, n'hésitez pas à franchir le pas et à nous rejoindre !