Pour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un administrateur support niveau 2 confirmé pour une mission sur site . Missions Principales : Support technique de niveau 2 : Assurer le diagnostic et la résolution des incidents complexes liés à Active Directory, Office 365, Windows (Server/Poste de travail) et Linux. Prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs et les escalader si nécessaire. Mettre en ?uvre des solutions correctives et préventives. Administration des systèmes : Administrer les infrastructures Active Directory, Office 365, Windows et Linux. Assurer la configuration et la surveillance de ces systèmes. Mettre en place ou à jour les procédures d'administration Sécurité : Garantir la sécurité des systèmes en appliquant les meilleures pratiques et en mettant en ?uvre des mesures de protection appropriées. Gérer les accès et les privilèges utilisateurs. Documentation : Tenir à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures.