Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d?activité aussi variés que l?aéronautique, le spatial, l?automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd?hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d?affaires de 550 millions d?euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année.  Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste Vos missions principales : Piloter et gérer les prestataires externes : S'assurer que les partenaires assurent correctement la supervision et le monitoring des infrastructures. Coordination des opérations d'exploitation : Identifier les problèmes techniques et les erreurs, puis s'assurer que les actions correctives sont mises en place. Gestion des incidents : Prioriser les incidents, les attribuer aux équipes Helpdesk ou Système en fonction de leur nature. Animation de réunions : Prendre la parole et animer les réunions opérationnelles pour assurer une communication fluide au sein de l'équipe. Compétences techniques : Outils de supervision et d'exploitation : OpCon, Centreon, ITOP. Environnements systèmes : Windows et Linux. Connaissance des bonnes pratiques ITIL serait un plus. Qualifications Vous avez minimum 3-4 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes capable de travailler en autonomie, de prendre des initiatives et d'être force de proposition. Vous avez une bonne aisance relationnelle et savez prendre la parole en réunion, tout en gardant un esprit analytique pour détecter et résoudre les problématiques techniques. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens des priorités. Informations supplémentaires - Tickets restaurant 9? (part employeur 60%) - Mutuelle Groupe (part employeur 52%) - Accord sur l'aménagement du temps de travail, 36h30 - 9,5 jours de RTT / Monétisation des JRTT possible avec majoration 25% - Compte épargne temps (CET) - Prime vacances (versement en juin) - Accord télétravail - Accord de participation - Plan d'épargne entreprise (PEE) - Plan épargne retraite collectif (PERECOL), avec abondement employeur de 15% - Accompagnement parentalité (berceaux en crèche) - 1 jour d'absence payé enfant malade - Transport (prise en charge 50% titres de transports en commun) - Indemnités kilométriques vélo (600 ? par an) - Aide au logement (aides dans le cadre du 1% logement) - Programme cooptation et apport d'affaires (primes de 1000 à 1500 ? brut) - Avantages CSE