LE POSTE, SON CONTEXTE  Dans le cadre de notre saison 2025, nous recherchons notre premier(e) de réception. VOTRE MISSION  Relais opérationnel de notre responsable de réception, vous aurez pour mission de superviser toutes les activités opérationnelles liées à la réception afin de garantir une expérience de qualité à nos clients. A ce titre vos missions seront les suivantes : ·         Superviser et diriger l'équipe de réception pour garantir un service client de qualité ·         Gérer efficacement le processus d'enregistrement et de départ des clients. ·         Assurer la formation terrain de l'équipe de réception. ·         Gérer les réservations, optimiser l'occupation des chambres et traiter les demandes spéciales. ·         Résoudre de manière proactive les problèmes des clients et assurer leur satisfaction. ·         Coordonner les activités avec d'autres départements pour garantir une expérience client harmonieuse. ·         Maintenir des normes élevées en matière de service à la clientèle et de présentation. ·         Participer à l'amélioration continue des procédures et des politiques de la réception. ���� VOTRE PROFIL   ·  Vous possédez une expérience significative dans un rôle de réception, avec une expérience antérieure sur un poste similaire ·  Vous avez d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ·  Vous avez de bonnes connaissances des systèmes de gestion hôtelière, si possible du logiciel Protel ·  Vous avez un Leadership démontré et vous êtes reconnu pour votre capacité à motiver une équipe ·  Vous êtes proactif et vous avez une bonne capacité à résoudre rapidement des problèmes ·  Vous êtes organisé et rigoureux   POURQUOI NOUS REJOINDRE ? ·         Cadre de travail Extraordinaire : Vous travaillerez sur l'une des îles les plus belles et préservées de la Méditerranée ·         Équipe Passionnée : Rejoignez une équipe passionnée qui partage un profond amour pour l'île et qui s'engage à créer des expériences uniques pour nos clients. ·         Nombreux avantages : Contrat saisonnier de 39h avec 2 jours de repos consécutifs et heures supplémentaires récupérées et/ou payées / Possibilité de logement / Avantage nourriture/ Carte bateau/ Prime d'intéressement / Mutuelle prise en charge à 73 % / Accès salle de fitness / Réduction sur les points de vente de l'île Rejoignez notre équipe exceptionnelle et contribuez à offrir une expérience de service inoubliable à nos clients. Nous attendons avec impatience vos candidatures !