Dans le cadre de ce poste polyvalent, vous assurez à la fois le suivi opérationnel des prestations et la gestion administrative liée à l'exploitation et à la facturation.Vos principales missions :Suivi opérationnel et d'exploitation :Assurer le suivi des interventions et la gestion des planningsParticiper à la gestion des stocks et aux commandes de matérielSuivre administrativement les prestations (rapports d'intervention, tableaux de bord)Facturation & Administratif :Établir les devis et les factures clientsCollecter et vérifier les bons d'intervention, feuilles d'heures et rapportsMettre à jour les bases de données clients et contratsAssurer le suivi des règlements et effectuer les relancesÊtre l'interlocuteur(trice) des clients pour le suivi des prestationsTraiter les demandes et réclamations avec réactivitéDe manière très occasionnelle, vous pouvez être amené(e) à effectuer une livraison en cas d'absence des chauffeurs