Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession de FORD BYMYCAR LYON - site de BOURGOIN JALLIEU, et en tant que réceptionnaire après-vente H/F, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention : Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)Expliquer la facture au client puis l'encaisser.Restituer le véhicule.Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhiculeConseiller sur des prestations complémentaires Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !