POSTE : Technicien Entretien & Dépannage Poêles à Granulés H/F DESCRIPTION : Vos missions principales Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez en autonomie chez une clientèle de particuliers pour réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poêles à granulés. Votre rôle est clé dans la satisfaction client et la durabilité des installations. Entretien des appareils - Réaliser le nettoyage complet des poêles à granulés (brasier, échangeur, conduit, trémie). - Démontage et contrôle des pièces d'usure (ventilateurs, sonde, pressostat, motoréducteur). - Vérification du bon fonctionnement des organes de sécurité (dépression, surchauffe, thermostats). - Contrôle du rendement et des réglages de combustion. Dépannage & réparation - Analyser les dysfonctionnements et établir un diagnostic précis des pannes (électronique, alimentation, fumisterie). - Réaliser les réparations nécessaires sur site : remplacement de composants, calibrage, reprogrammation, etc. - Tenir un stock véhicule avec les pièces détachées courantes. Mise en service - Procéder à la mise en service des poêles neufs après installation par l'équipe de pose. - Contrôler les réglages, effectuer les premiers tests de fonctionnement. - Former le client à l'utilisation de son appareil et à l'entretien courant. Relation client & suivi - Apporter un conseil technique sur le bon usage, la sécurité et la performance des appareils. - Assurer une posture professionnelle et rassurante. - Renseigner précisément les rapports d'interventions dans le logiciel interne (état de l'appareil, opérations réalisées, prochaines actions à prévoir). Informations complémentaires : Organisation du travail - Planning géré en autonomie via un outil numérique interne simple et efficace. - Interventions planifiées du lundi au vendredi, pas de week-end travaillé. - 39h/semaine : base de 35h + 4h supplémentaires rémunérées. Rémunération & avantages - Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience. - Camion de service affecté à l'activité. - Téléphone professionnel fourni. - Contrat en CDI PROFIL : Profil recherché - Formation en maintenance, CVC, électrotechnique, électromécanique, thermique, ou similaire. - Expérience obligatoire dans le secteur du chauffage ou dans un poste technique itinérant. - Solides compétences en diagnostic et résolution de pannes. - Permis B indispensable - véhicule de service fourni. Compétences transversales : - Sens de l'organisation - Bon relationnel - A l'aise en informatique (application mobile à utiliser)