Intégré(e) à l'équipe "politique et maîtrise des coûts indemnisation" de la Direction Assurance, vous êtes garant de l'optimisation de la charge sinistre en particulier sur le risque TMA et bris de glace.Vous produisez et maintenez pour ce faire les politiques et règles d'indemnisation sur le domaine TMA.Vous pilotez les experts TMA intervenant pour la caisse et suivez les partenaires bris de glace. Vos missions : - Etre le référent indemnisation TMA de Groupama d'Oc:production et maintenance des règles d'indemnisationsuivre les évolutions règlementaires et informatiquesinterface entre les entités opérationnelles et fonctionnelles de l'entreprise et les autres entités du groupe (y compris GMA)- Piloter les experts TMA de GOC:proposer, animer et piloter les dispositifs d'expertiseréaliser des audits des cabinets d'experts en accord avec les conventions signées- Suivre les partenaires bris de glace de GOCréaliser et diffuser les suivis statistiques mensuelsparticiper au dispositif d'animation afin de favoriser l'orientation vers nos partenairesrencontrer les partenaires annuellement