Dans le cadre du lancement de nos offres digitale et Expérience client, nous souhaitons nous diversifier sur les solutions technologiques. A ce titre, nous lançons aujourd'hui notre activité Pegasystems autour des sujets CRM.Sous la responsabilité du Directeur du pôle Digital Customer Engagement, vous participerez à la création et à l'orientation de l'offre Pegasystems au sein du groupe et à sa mise en œuvre opérationnelle à travers les actions suivantes :- Identification des opportunités de Business- Construction du partenariat avec l'éditeur afin d'apporter de la notoriété et de la visibilité- Recrutement des membres de l'équipe et en assurer leur montée en compétences- Gestion et pilotage d'une équipe en construction- Garantir le respect des process et la qualité des projets- Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) de Pegasystems pour les phases d'avant-vente et la rédaction de propositions commerciales Vous possédez une expérience significative dans le monde du CRM avec Pegasystems et vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et vos qualités managériales.Vous justifiez d'une première expérience significative dans l'encadrement d'équipe d'envergure et avez su démontrer votre capacité à faire évoluer et fédérer ces équipes, bonne écoute, sens du résultat, et doté(e) d'un esprit d'entrepreneur.Compétences techniques/fonctionnelles requises pour ce poste :- 7 ans minimum d'expérience fonctionnelle et/ou technique sur la solution- Idéalement avoir participé à la mise en place des architectures Pegasystems, gestion de projets et migrations- Réalisation des spécifications techniques et fonctionnelles- Accompagnement au changement et formation des utilisateurs- Maîtrise des processus de pilotage- Maîtrise de l'anglais attenduVous avez l'ambition de participer à la croissance d'une société à taille humaine avec une approche qualitative et possédez le goût du challenge ?Vous avez le sens du service et des responsabilités, vous êtes autonome, rigoureux et souhaitez-vous investir dans un projet commun porteur de valeur ? A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.