Situé sur la route alsacienne du chocolat, à Geispolsheim, près de Strasbourg, Les Secrets du chocolat invite les passionnés du chocolat à découvrir les savoir-faire de Schaal ainsi que la fabuleuse histoire du cacao. Le Musée du chocolat propose un parcours unique et gourmand. Les visiteurs poursuivent leur expérience chocolaté au Restaurant du musée ainsi qu'au Magasin d'usine. Nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) dans les domaines de compétences suivants : accueil et vente à la clientèle en boutique & service en salle au restaurant. Vos missions au magasin d'usine et billetterie : * Assurer un accueil physique, téléphonique et mail de qualité en billetterie et en magasin d'usine, * Conseiller et encaisser les clients, * Assurer le réapprovisionnement du magasin, * Assurer l'emballage et l'étiquetage des produits selon les process définis, * Préparer les colis de la boutique en ligne, Vos missions au restaurant du musée : * Assurer un accueil physique, téléphonique et mail de qualité au restaurant * Effectuer la mise en place et le service à la clientèle groupes et la clientèle individuelle * Développer les ventes complémentaires * Assurer l'assemblage de plat * Gérer les stocks de denrées alimentaires : rangement des provisions, respects des DLC/DDM Véritable Ambassadeur(rice) du musée du Chocolat, vous utilisez votre aisance relationnelle et vos compétences transverses pour faire vivre une expérience chocolatée à nos clients ! Nous recherchons un ambassadeur : * Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, pour qui la satisfaction client est la priorité, et qui a à cœur de les fidéliser. * Motivé(e) pour contribuer aux objectifs de l'établissement. * Maitrisant idéalement l'anglais. L'allemand est un plus. * Disposant d'une première expérience dans le domaine agroalimentaire. Bon à savoir : * Travail en journée uniquement. Vous serez de repos tous les lundis (sauf période de vacance scolaire). Vous travaillerez le samedi et le dimanche selon planning établi. * Vous pourrez être amené à travailler exceptionnellement quelques soirées dans l'année dans le cadre des privatisations (essentiellement en décembre). * Avantages et tarifs préférentiels sur les produits de la société. Notre processus de recrutement : * Echange téléphonique avec le Service des Ressources Humaines * Entretien avec un Manager et découverte du cadre de travail * Proposition d'embauche * Intégration au sein de nos équipes Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,08€ par mois Avantages : * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) * Allemand (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel