Référence CSP: O092250/603000125 Le pôle Administration Générale rattachée à la Directrice Générale Adjointe comprend les affaires juridiques, les systèmes d'information, le service citoyenneté population, le cimetière, la Maison France service, l'Accueil général et la gestion du courrier. Le service Citoyenneté et Population assure la gestion de l'état-civil, des affaires générales (cartes nationales d'identité, passeports biométriques, attestations d'accueil, affaires militaires, recensement de la population...), des élections, et de l'accueil centralisé du public. Au sein d'une équipe polyvalente de 8 agents, le gestionnaire est en charge des activités suivantes : * Accueillir, orienter et informer les usagers dans leurs démarches * Instruire les demandes de passeports biométriques et de cartes d'identité et remettre les titres * Établir les actes civils après déclaration (naissance, reconnaissance, décès) * Gérer les dossiers et demandes des administrés relatifs aux mariages, extraits et actes d'état civil, attestations d'accueil, élections, recensement et toute autre demande administrative relevant de l'activité du service * Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique des administrés à l'accueil central de la Mairie (information, orientation, réception et transmission des réclamations aux services concernés...)