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- Détail de l'offre 0410349
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Attaché Service Client (F/H) - Paris (75) (H/F) 75 - PARIS 02
Offre n° 0410349
Attaché Service Client (F/H) - Paris (75) (H/F)
75 - PARIS 02 - Localiser avec Mappy
Publié le 08 janvier 2025
Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et bienveillance ; Traiter les demandes et réclamations avec efficacité en respectant les délais impartis ; Fournir des informations précises et claires sur nos produits et services, en particulier en lien avec l'assurance vie ; Utiliser le pack Office (Word, Excel, Outlook) pour rédiger des courriers, remplir des bases de données et suivre les dossiers clients ; Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir leur clôture dans le respect des procédures internes. Expérience : Une expérience similaire dans la relation client est un atout. Compétences requises : - Grande aisance au téléphone et capacité à gérer les interactions avec des clients variés ; - Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook) ; - Une connaissance de base en assurance vie serait un plus apprécié. Qualités personnelles : Empathie, patience, rigueur, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
BEHIVE
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