POSTE : Agent de Service Polyvalent H/F DESCRIPTION : Au sein de l'association Habitat Pluriel, nous recrutons un Agent d'entretien polyvalent H/F en CDI. Le poste est basé à Mirams pour un 24h/semaine. Les missions : Entretien : - Entretenir les parties communes de l'établissement (Couloirs, hall d'entrée, patios, bureau, sanitaires) - Décaper le sol des couloirs et si besoin des appartements lors de sortie ou avant l'entrée des résidents. - Nettoyage des logements suite aux états des lieux sortants avant relocation. - Gestion des poubelles et de leur entretien. Entretien des parties extérieurs (terrasse, mobilier, cendriers) Restauration : - Dresser et servir les tables du restaurant. Gérer le portage des plateaux repas matin/midi et soir. Servir les gouters 2fois/semaine. Réaliser la plonge des repas et des gouters. Maintenir la salle de restaurant, la plonge, l'avant cuisine, ainsi que le matériel de cuisine (vaisselles) en état de propreté irréprochable. Traçabilité : - Réaliser la traçabilité selon les procédures mise en place et veiller à la bonne transmission des informations de tout type (résident, gestion, facturation) - Signaler les pannes, les anomalies, les dégradations selon les procédures en vigueur. - Signaler et remplir les formulaire en cas de dysfonctionnement de la structure. Accueil et gestion téléphonique : - Répondre aux appels des résidents et des familles, à destination du téléphone de l'agent de service. - Apporter une première réponse aux demandes de prospections. Sécurité / écoute : - Assurer la sécurité des résidents en répondant à leur besoin et en contactant les secours si besoin, ainsi que leur famille. - Etre à l'écoute des résidents et répondre à leur besoin. Être soucieux de leur bien être. Animation : - A la demande, selon la programmation mise en place par l'animatrice et validé par la direction, réalisation d'animation sur des temps de week-end, voir de semaine. Structure : - Participation aux réunions de la structure, implication dans les process interne TR + primes PROFIL : - Capacité à travailler en équipe, - Bonne autonomie et réactivité, - Bon sens relationnel, respect et écoute avec les résidents. - Respect du secret professionnel. Votre expérience dans ce domaine vous permet de maîtriser les techniques d'entretien, de connaître les règles d'hygiène et de sécurité au niveau des produits utilisés et de savoir utiliser les outils/machines de nettoyage.