Description du poste : Pour le compte de notre client nous recrutons un(e) gestionnaire vente pièces.***Gestion des commandes clients depuis l'établissement d'offre jusqu'à la livraison.***Proposer et met en oeuvre des solutions alternatives pour des pièces non-disponibles, à l'échelle nationale ou internationale.***Assurer l'entretien de relations d'affaires positives pour assurer les ventes futures (demandes de renseignement, plaintes etc?). Activités principales :***Etablir et négocier des offres commerciales vente et rachat***Saisir, contrôler, interpréter et valider les commandes de pièces en appréciant les besoins des clients (degré d'urgence et/ou finalité)***Proposer des alternatives en cas d'indisponibilité. Trouver des solutions internes/externes pour optimiser le délai des reliquats***Gérer et statuer sur la validité des réclamations des clients***Assurer les renseignements et les demandes de délais, de prix, de devis et de remises exceptionnelle Description du profil : Profil : à l'aise avec l'outil informatique, bon niveau d'anglais requis Maitrise souhaité de : Excel, Sharepoint, Word, PowerPoint, Outils Business Intelligence, Outlook