L'affréteur(euse) recherche des sous-traitants et négocie avec eux, pour le compte des clients, des solutions de transport optimales, dans le respect des normes coût, qualité et délais définies par l'entreprise ; il/elle gère les prestations depuis leur négociation avec le sous-traitants jusqu'au suivi de leur réalisation. MISSIONS : - Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité (recherche de solutions présentant le meilleur rapport qualité/prix dans le respect les délais impartis, entretien de la relation au quotidien...). - Contribuer à optimiser la marge d'affrètement (en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients, en enrichissant le portefeuille de sous-traitants...). SAVOIR ÊTRE : - Autonomie - Capacité de négociation - Gestion du stress - Gestion du temps et des priorités - Orientation client SAVOIR FAIRE : - Connaissance d'une langue étrangère - Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation.) - Connaissance du "métier de l'affrétement" (règles de calcul poids/volume, plan de chargement.) - Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction - Connaissance des formalités administratives de douane - Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage.) - Connaissance de la législation / réglementation du transport