En étroite collaboration avec les équipes administrative, commerciale et logistique, vos principales responsabilités seront de : - Assurer la gestion complète des commandes clients (saisie, validation, suivi et archivage) - Piloter les commandes fournisseurs : gestion des achats, suivi des livraisons, gestion des litiges éventuels - Superviser la logistique liée aux livraisons, anticiper les ruptures, gérer les retours et assurer le respect des délais - Participer activement à la mise à jour et au suivi de la base de données client - Collaborer étroitement avec les chargés d'affaires pour assurer un suivi optimal des dossiers - Produire des tableaux de bord et rapports réguliers sur l'activité commerciale et les achats - Effectuer une veille tarifaire et réglementaire - Assurer ponctuellement l'accueil des visiteurs et la gestion des appels entrants- Vous possédez une expérience réussie en Administration des Ventes ou poste similaire - Vous maîtrisez les outils informatiques courants (CRM, ERP). La connaissance de Sellsy est un réel atout - Votre rigueur administrative et logistique est reconnue, ainsi que votre adaptabilité aux évolutions - Vous connaissez les processus commerciaux et la réglementation associée - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous communiquez avec aisance à l'écrit comme à l'oral.