- Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien de l'établissement sous la supervision du/de la Gouvernant(e) Général(e) ; - Vérifier la propreté des chambres et des parties communes ainsi que leur agencement ; - Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières ; - Gérer l'état des stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité de l'équipe ; - Organiser et coordonner le service de la lingerie (nettoyage, repassage, contrôle de propreté, ...) ; - Assurer les inventaires en fin de mois et établir les commandes en conséquence ; - S'assurer du nettoyage, désinfection des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés par notre groupe ; - Participer de manière autonome à la gestion administrative du personnel (plannings, congés payés, extras...) ; - Former et animer avec passion votre équipe avec l'aide du/de la Gouvernant(e) Général(e) en vue d'atteindre les objectifs fixés.- Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie ou Tourisme ; - Vous avez une première expérience réussie en tant que 1ère Gouvernante ou Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e), idéalement acquise dans un hôtel 4*, gros ou moyen porteur ; - Vous êtes réactif(-ive) et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ; - Vous êtes naturellement souriant(e) et bienveillant(e) ; - Vous possédez une première expérience réussie en management d'équipe ; - Vous avez la passion de l'accueil et du service ; - Vous possédez la maîtrise courante de la langue française et idéalement un bon niveau d'anglais ; - Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ; - Vous connaissez les logiciels suivants : Amadeus, Microsoft Excel, Microsoft Word ; - Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? - La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; - L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; - Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ; - L'accès à des formations de développement professionnel ; - Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploi - Il s'agit d'un statut d'agent de maitrise en 39h hebdomadaire ; - L'offre présentée est un CDD de Remplacement; - La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ; - La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge à 70% par l'employeur ; - Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ; - Vous pouvez prétendre à une prime de 13ème mois (déclenchée dès 6 mois d'ancienneté) ; - Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe. Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien. Une question sur cette offre d'emploi ? Consultez notre FAQ et contactez un expert si besoin en cliquant ici.