Entreprise à taille humainePoste à responsabilitéÀ propos de notre clientNous sommes à la recherche d'un Chargé d'ADV au sein d'une entreprise située à Fontenay-le-Fleury (78). Notre client est une organisation de taille moyenne, opérant dans l'industrie.Description du posteEn tant que Chargé d'ADV, vos responsabilités consisteront à : Gérer les commandes clients, de la réception à la facturation ;Superviser les flux d'expédition et assurer le suivi logistique ;Maintenir une communication efficace avec les clients pour répondre à leurs demandes ;Collaborer avec l'équipe commerciale pour garantir la satisfaction client ;S'assurer de la mise à jour des bases de données clients et des systèmes internes ;Traiter les réclamations et trouver des solutions adaptées ;Préparer des rapports d'activité pour le département service client.Profil recherchéLe profil recherché pour ce poste : Vous avez de l'expérience dans un rôle similaire ;Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment SAP et Excel ;Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale ;Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.Conditions et AvantagesLa rémunération et les avantages à ce poste sont : Salaire annuel brut estimé entre 30 000 € et 39 000 € ;Poste basé à Fontenay-le-Fleury, facilement accessible ;Possibilité de travailler dans un environnement structuré et professionnel. N'hésitez pas à postuler pour ce poste de Chargé d'ADV si vous correspondez au profil recherché et êtes motivé(e) à rejoindre notre client.Indiquer la référence de l'offre; JN