Nous recherchons pour le compte de notre client...Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour une de nosagences du groupe de Rouen.Votre principale tâche en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est degérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits etservices afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant lestâches suivantes :- Assurer la promotion et la vente des produits et services- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité dephoning- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et laprospection en veillant à la qualité des entrées en relation- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux