Vos principales missions : - Planifier et optimiser les interventions de service après vente (dépannages, entretiens) des techniciens - Assurer le suivi des contrats de maintenance et des SAV - Contribuer à la relation client, - Garantir le suivi administratif des dossiers ouverts - S'assurer de l'enregistrement des garanties constructeurs - Réaliser des reportings réguliers - Réaliser la facturation, suivre les créances clients et assurer leurs recouvrementsVotre profil : - Vous justifiez idéalement de 3 ans d'expérience dans un poste similaire - Vous avez une aisance relationnelle, le sens du service et l'esprit d'équipe - Autonome, vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité