À propos du poste Au sein d'un groupe national spécialisé dans l'univers de l'hygiène professionnelle, vous rejoignez l'équipe SAV Méditerranée composée de 11 collaborateurs. Vous réalisez la pose et la maintenance de matériels de distribution de produits d'hygiène, la mise en route et la maintenance de matériels d'entretien. Vos interventions se déroulent sur site client et en atelier Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et désireuse d'évoluer dans un environnement stimulant. Responsabilités * Effectuer, sur site client, la pose et la mise en route si nécessaire de matériels pour produits d'hygiène conformément au planning qui lui a été transmis. * Assurer, conformément au planning transmis, la maintenance sur site ou atelier de matériels pour produits d'hygiène et de matériels d'entretien. * Assurer si besoin la formation du personnel utilisateur chez le client. * Effectuer les diagnostics et réaliser les devis * Reporting intervention * Gèrer votre stock de matériel et pièces détachées Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : * Vous avez une formation technique en électromécanique, électronique ou domaine similaire * Vous disposez de l'habilitation électrique * Vous possédez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur CHR * Vous avez de solides compétences en communication et un sens aigu du service client * Vous êtes autonome, organisé(e) et débrouillard * Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne connaissance des systèmes techniques Rejoignez-nous pour contribuer à l'amélioration continue de notre service client et faire partie d'une équipe engagée ! Infos complémentaires Chez HEDIS, l'expérience collaborateur est une de nos priorités. Labellisé Great Place to Work (entreprise où il fait bon vivre) et ISO 45001, HEDIS s'engage quotidiennement dans une démarche RSE. Vous rejoindrez une équipe conviviale Vous bénéficierez de formations régulières pour développer vos compétences. Vous disposerez de matériel récent et entretenu ainsi que de tous les équipements nécessaires à votre sécurité. Vous profiterez de la mutuelle de l'entreprise prise en charge à 70% et des actions du CSE, ainsi que de titres restaurants Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel