Descriptif du poste: Les challenges à relever avec votre équipe ���� Motivé(e) à l'idée de relever un nouveau challenge, vous serez missionné(e) au sein du pôle Téléphonie du département Echange Distanciel avec les Usagers en charge d'assurer et faciliter les interactions entre France Travail et ses usagers (demandeurs d'emploi, employeurs, partenaires France Travail). Ce pôle est composé d'une dizaine de personnes (Développeurs, Scrum Master, Product Owner, Testeurs) évoluant dans un train SAFE (agilité à l'échelle). Vos challenges seront : Analyser les processus métier, les besoins et les impacts des évolutions envisagées. Animer des ateliers de Conception Centrée Utilisateur et UX (Expérience Utilisateur). Co-construire la vision et la feuille de route du produit. Coordonner l'estimation du travail à faire. Adapter la feuille de route en continu, en adéquation avec les moyens engagés et le plan de financement. Coordonner l'activité des PO sur votre périmètre (vision, trajectoire, features, arbitrages.). Réaliser la planification à moyen terme (features, PI). Définir et suivre les indicateurs de votre périmètre. Conduire le maintien, le raffinement et la priorisation de la backlog des features. Rédiger les nouvelles features et les critères d'acceptation associés. Prendre en charge l'identification, la qualification et la gestion de la dette fonctionnelle. Pour relever ces challenges, vous pourrez vous appuyer sur vos pairs et partager vos pratiques au sein de la communauté Conception des produits et services. Profil recherché: Nous attendons votre candidature avec impatience ���� Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 à Bac +5. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur ces activités au sein d'une DSI ou d'un éditeur de logiciel. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'animation d'ateliers et de réunions. Vous connaissez les principes agiles et les impératifs de la priorisation d'une backlog. Vous êtes à l'aise pour communiquer. Vous êtes rigoureux(se), vous avez une forte envie d'apprendre, et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation. Vous avez une appétence pour les sujets techniques. Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous ! Référence offre : 2026-86337 Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨ Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement Vous êtes curieux(se) ? Motivé(e) par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DGA Tech France Travail ! La DGA Tech de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.