Nous recherchons notre futur(e) Responsable de Territoire (H/F) pour intégrer la Direction Gestion de Patrimoine et Proximité.Le futur Responsable de Territoire (H/F), accompagnera, en lien avec le Directeur d'Activité Proximité, une équipe de 10 collaborateurs (composée de 1 Assistante de Territoire, de 1 Contrôleur Cadre de Vie et Propreté, de 8 Gestionnaires de Proximité, dont 1 profil junior et 2 profils disposant d'une expertise sur les thématiques de la formation et de l'accompagnement des séniors). Côté activité, l'équipe assure la gestion d'environ lots par an.Au sein de son périmètre d'action, le Responsable de Territoire assure le suivi des dossiers, il est en appui des Gestionnaires de Proximité et apporte toute son expertise sur le suivi des dossiers complexes. Ce dernier supervise le bon fonctionnement de l'activité et assure le reporting de celle-ci auprès du Directeur d'Activité. Il travaille en étroite collaboration avec divers services de l'entreprise et interlocuteurs externes. Enfin, il assure la bonne exécution des contrats de prestations externalisées sur les lots du territoire.Les missions :Assurer le suivi et le bon fonctionnement de l'activitAccompagner les Gestionnaires de Proximité dans le cadre de leur activité,- Participer ponctuellement aux expertises et au suivi des dossiers complexes,- Piloter les budgets et les indicateurs de son périmètre d'activité,- Participer aux Assemblées Générales sur les résidences en syndic extérieur et en syndic Altéal,- Centraliser de l'information pour assurer un reporting auprès du Directeur d'Activité,- Garantir la qualité de service et la relation de proximité avec nos locataires, en conformité avec nos engagements et notre certification Qualibail,- Être en lien avec les partenaires locaux et assurer un rôle de représentativité (collectivités locales, associations, maisons citoyennestre force de proposition quant à notre approche environnementale sur son périmètre d'activité, en lien avec le Chargé de Développement Durable,- Assurer l'interface avec l'ensemble des services de l'entreprise.Assurer le suivi et la bonne exécution des contrats de prestationsVeiller à la bonne exécution des contrats de nos prestataires sur le territoireRéaliser des points périodiques avec les principaux prestatairesAssurer l'interface avec le service Maintenance et Réhabilitation (gestion des contratsPromouvoir et coordonner les relations avec les partenaires en développant un réseau d'acteurs ressource.