En tant que télé-expert, vous jonglez entre action et réflexion, autonomie et collaboration. Vous serez responsable d'évaluer les sinistres en échangeant par téléphone ou visio avec l'assuré. En qualité de gestionnaire, vous organisez vos RDV et vos dossiers en jonglant entre analyse contractuelle, chiffrage des dommages, rédaction des rapports d'expertise. Vous vérifiez avec l'assuré son contrat, ses garanties et vous détaillez avec lui le contexte de son sinistre habitation puis vous chiffrez les dommages. Vous faites un compte-rendu ensuite à la compagnie d'assurance mandante pour indemnisation. Nous recherchons un candidat justifiant d'un très bon relationnel et qui apprécie atteindre des objectifs. Vous faites preuve de rigueur et vous appréciez jongler entre l'aspect technique du métier et la relation clients. L'univers de la construction / du bâtiment vous intéresse.