Que diriez-vous d'intégrer l'équipe de recouvrement de Dalkia à Saint-André-lez-Lille ? Dans le cadre du poste de Agent de recouvrement (H/F), vous accompagnez l'équipe de Saint-André-lez-Lille dans le recouvrement des créances clients, la relance téléphonique et écrite. Vous interviendrez sur plusieurs axes : Relances clients et animation du portefeuille, Participation aux réunions clients, Elaboration des provisions clients, Préparations des déclarations de créances (procédure collective). De formation BTS comptabilité, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Ce que nous attendons de vous : Vous connaissez bien les outils informatiques (Excel, Word) et disposez de facilités à appréhender et à utiliser des outils de traitement. Rigueur comptable, méthode, capacité à organiser votre travail et gérer vos priorités, fiabilité et efficacité sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir à ce poste. Ce que vous attendez probablement de nous : Un accompagnement sur-mesure à votre arrivée et tout au long de votre carrière, Une intégration réussie dans une équipe qui n'attend plus que vous ! Des missions diversifiées et toujours intéressantes ! Un 13e mois et une prime vacances, La possibilité de choisir entre 0, 13 ou 23 RTT, Le développement de vos compétences via notre Campus de formation ! On y va ? Candidatez ! 1- Nous recevons votre CV. S'il correspond aux besoins du poste, Eugénie, Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique. 2- Vous rencontrerez ensuite Eugénie accompagné de Frédéric, votre futur manager. 3- Si vous êtes toujours partant.e et que votre profil correspond, Eugénie vous contactera pour vous transmettre votre proposition d'embauche.