POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : Vous intervenez sur l'ensemble du parc informatique et délivrez les prestations suivantes : - Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, - Contrôle des équipements en salle visio - Assister et conseiller les utilisateurs - Installer les applications bureautiques - Diagnostiquer les pannes réseaux - Mise à jour des outils de suivi de l'activité - Inventaires du stock, préparation de postes - Installations et remplacement de postes . PROFIL : Vous bénéficiez d'une expérience similaire et d'une formation bac/Bac +2. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettrons d'assurer une assistance utilisateur efficace.