Offre n° 0526663
Charge de Relation Client H/F

Publié le 02 août 2025

POSTE : Charge de Relation Client H/F DESCRIPTION : Vous êtes à l'aise en communication, à l'écrit comme à l'oral et vous avez le sens de la relation client ? Vous souhaitez rejoindre une agence dynamique à l'ambiance conviviale, Ce poste est fait pour vous ! Missions principales : Relation Client : Prendre en charge et traiter les demandes clients (mails et appels) Reporting de l'activité Participer à la satisfaction et fidélisation client en répondant à leur besoin Suivi des expéditions : Identifier et résoudre les empêchements à la livraison Prise des rendez vous auprès des destinataires 13ème mois, participation PROFIL : Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation). Capacité à utiliser le Pack Office. Connaissance de l'orthographe et des règles de grammaire de la langue française. Connaissance des standards de la relation client.

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 26500,00 Euros à 27500,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

GEODIS

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son sec...